E-Mail

FAQ

1. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПОПРОБОВАТЬ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ?

Если хотите уменьшить Ваши телефонные счета и всегда быть в контакте с вашими друзьями, где Вы бы не находились, OJOOO APP - самое лучшее для Вас. Почему стоит выбрать именно нас? Данное приложение включает в себя много новых функций, которых нет у наших конкурентов. Предлагаем Вам HD-качество звука и видеозвонков, так что Вы сможете разговаривать со знакомыми с глазу на глаз, даже если Вы в другой стране - и это бесплатно! Используя OJOOO APP Вы можете оптравлять изображения, а также аудио- и видеофайлы во время вызова всем своим знакомым. Кроме того, OJOOO APP может быть Вами персонализирован - установите свой аватар как фото профиля или поделитесь статусом со своими друзьями! OJOOO APP показывает, кто из Ваших контактов находится в сети, кто офлайн, и кто использует Push-уведомления. Символ статуса появляется рядом с названием контакта, чтобы Вы знали, какой момент самый подходящий для разговора. Теперь Вы знаете, почему вы должны попробовать OJOOO APP!

2. НУЖНО ЛИ МНЕ ПЛАТИТЬ ЗА OJOOO APP?

Нет, OJOOO APP - полностью бесплатное приложение и не требует какой-либо дополнительной покупки. OJOOO APP позволяет совершать бесплатные звонки, видеозвонки, конференцыйные-звонки и отправлять бесплатные текстовые сообщения друзьям. Вы можете связаться с любым пользователем OJOOO APP бесплатно, где бы вы ни находились. Все, что вам нужно, это Wi-Fi, 3G, EDGE или GPRS.

3. НА КАКИХ УСТРОЙСТВАХ МОЖНО ИСПОЛьЗОВАТь OJOOO APP?

OJOOO APP можно установить на смартфонах Android и iPhone, а также на PC и Mac.

4. НУЖНО ЛИ МНЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТьСЯ?

Да, регистрация необходима для использования приложения. Используя Ваш номер телефона и присваивая его к Вам, OJOOO APP позволяет совершать бесплатные звонки любому другому пользователю OJOOO APP (посредством их телефонного номера).

5. КАК МНЕ ВОЙТИ В СИСТЕМУ?

После загрузки нашего приложения, Вы должны войти в систему. Пожалуйста, введите свой телефонный номер и нажмите кнопку СПРОС НА СМС. Через некоторое время Вы получите бесплатное сообщение с кодом. Код предназначен для проверки, пробует ли кто-либо войти в систему, используя Ваш номер телефона. Иногда возможно несколько минут задержки. Если Вы не получите СМС с кодом, нажмите кнопку НАЗАД и повторите попытку ещё раз. В случае, трёх разовой ошибки с отправкой кода - мы свяжемся с Вами. Пожалуйста, приготовьте листок бумаги и ручку, чтобы записать код. Если у Вас снова появятся проблемы - обратитесь к нам через https://ojooo.com/contact.php

6. КАК Я МОГУ УЗНАТЬ, ПОДКЛЮЧЁН ЛИ Я К СИСТЕМЕ?

Если Вы успешно подсоединтесь к системе, в правом верхнем углу экранной клавиатуры появится зелёная иконка. Если подключение к сети не удастса - значок останется серым. В таком случае убедитесь, что ваше соединение с 3G, Wi-Fi, EDGE или GPRS работает правильно.

7. МОГУ ЛИ Я ЗВОНИТЬ ТЕМ, У КОГО НЕТ OJOOO APP?

Да - и это будет стоить дешевле, чем обычный телефонный вызов, так как для этого в нашем приложении используется технологию IP-телефонии. Если Вы хотите постоянно быть в контакте с друзьями - помните, чтобы пригласить их к OJOOO APP. Конечно, благодаря системе Social Hub, Вы сможете также бесплатно общаться со знакомыми из Facebook и Google Talk.

8. КАК Я МОГУ НАЙТИ СВОИХ ДРУЗЕЙ И ПРИГЛАСИТь ИХ К OJOOO APP?

Вам не нужно их искать - наше приложение автоматически показывает, кто из Вашего списка контактов пользуется OJOOO APP. Если хотите добавить новых друзей, пользователей OJOOO APP, можете найти их по номере ID. Возможно также пригласить знакомых с помощью функции „ДОБРО ПОЖАЛОВАТь В OJOOO APP” (она находится в данных контакта) или нажать кнопку „ПЕРЕДАТЬ ЗНАКОМОМУ” в закладке Подробно, чтобы пригласить всех друзей, у которых ещё нет OJOOO APP.

9. КАК ИМПОРТИРОВАТЬ МОИ КОНТАКТЫ В OJOOO APP?

OJOOO APP пользуется адресной книгой вашего устройства, и автоматически показывает, кто из адресной книги уже имеет OJOOO APP, так что Вам не нужно беспокоиться об этом.

10. КТО МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ИНФОРМАЦИИ ИЗ МОЕГО ПРОФИЛЯ?

Ваш профиль в OJOOO APP является публичным, а это значит, что ваши друзья и люди, которые Вас нашли, смогут прочитать информации в профиле, увидеть Ваш аватар и статус.

11. МОГУ ЛИ Я РЕДАКТИРОВАТЬ ОТКРЫТУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБО МНЕ В ПРОФИЛЕ OJOOO APP?

Да, вы можете добавлять, изменять или удалять информации в своем профиле OJOOO APP. Можно также настроить статус или изменить аватар общественности. Просто нажмите кнопку МОЙ ПРОФИЛЬ в нескольких закладках.

12. МОЖЕТ ЛИ OJOOO APP РАБОТАТЬ В ФОНОВОМ РЕЖИМЕ?

Да, OJOOO APP предназначен также для работы в фоновом режиме (в то же время он не исчерпывает батарею), так что Вы всегда сможете ответить на входящие уведомления вызовов и сообщений. Приложение сообщит вам как только к OJOOO APP присоединится кто-нибудь из ваших друзей.

13. МОГУ ЛИ Я ИСПОЛЬЗОВАТЬ OJOOO APP В СТРАНЕ, ГДЕ ТЕХНОЛОГИЯ

IP-ТЕЛЕФОНИИ ЗАБЛОКИРОВАНА? В некоторых регионах (Белиз, Оман, ОАЭ и т.д.) услуги Интернет-телефонии блокируются некоторыми операторами мобильной связи, или интернет-поставщиками, в результате чего OJOOO APP не может быть использован. В большинстве из этих случаев, данная страна является поставщиком Интернета и телефонных услуг и, чтобы не терять доходов, блокирует приложения, использующие систему Интернет-телефонии.

Um unser Web-Angebot optimal zu präsentieren und zu verbessern, verwendet wir Cookies. Durch die weitere Nutzung des Web-Angebots stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Näheres dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.